HP busca expandir assistência técnica e rede de lojas

Mercado & Consumo 01 Ago 2012 A Hewlett-Packard (HP) anunciou que ampliará sua rede de lojas físicas exclusivas no Brasil. Segundo a empresa, as novas HP Stores oferecerão um portfólio completo nos segmentos de computação pessoal, impressão e acessórios para clientes finais, pequenas e médias empresas. Além disso, o consumidor contará ainda com assistência técnica em cada estabelecimento, onde serão oferecidos serviços de reparos de software e hardware os quais, dependendo do tipo, poderão ser feitos na hora. Em um primeiro momento, tal benefício será oferecido nas lojas de Suzano, Taubaté e São José dos Campos, todas em São Paulo. Até o final do ano o mesmo estará em 13 estabelecimentos. A primeira HP Store foi inaugurada no Brasil em 2008, e, passados quatro anos, a empresa hoje soma 30 lojas distribuídas estrategicamente pelo território nacional. A expansão geográfica das HP Stores já leva a companhia para 17 estados. Até o final do ano serão 40 as lojas em funcionamento. Para celebrar a nova etapa, a HP abrirá ainda uma loja em Recife - em um dos maiores centros comerciais da América Latina e da Região Nordeste, o Rio Mar Shopping - e uma em Ribeirão Preto, no interior paulista. "Preocupada em atender o público com mais conforto e praticidade, a HP visualizou a necessidade e oportunidade de novos pontos comerciais e da realocação de lojas em locais de fácil acesso do País, oferecendo portfólio completo, serviço especializado e pronto atendimento", afirma Mauro Guedes, diretor de Vendas da HP Brasil. Fonte: DCI